Гарантия сервисного центра

Для подтверждения высокого качества проведенных работ по восстановлению техники Samsung мы даем клиентам гарантию. В этом документе представлена вся информация о действиях сотрудников нашего сервисного центра. Также в нем указывается срок действия. Он отсчитывается со дня возврата отремонтированного устройства владельцу.

Если техника выходит из строя до окончания срока гарантии, мы проводим обслуживание бесплатно. Однако уточним, что гарантия распространяется только на те комплектующие, которые мы чинили или устанавливали. Например, если мы заменили в вашем мобильном телефоне аккумулятор, а спустя время сломался дисплей, ремонт не будет бесплатным. Кроме того, гарантия не покрывает устранение поломок, которые возникли вследствие неаккуратной или неправильной эксплуатации. То есть, мы не сможем бесплатно починить устройство, которое вышло из строя по причине:

падения;
удара;
воздействия тяжелого веса;
залития жидкостью;
применения при очень низких или высоких температурах;
использования с несовместимыми и неоригинальными аксессуарами (например, зарядным устройством);
установки нелицензионных вредоносных программ.

Проводим гарантийный ремонт не только при аппаратных, но и программных поломках. Если до истечения срока действия гарантии в установленном нами софте по независящим от вас причинам возникли проблемы, скорей обратитесь к нам. Мы оперативно выполним диагностику, определим, почему появились неполадки, а затем вернем технику в исправное состояние.

При обнаружении проблем настоятельно рекомендуем вам не затягивать с визитом в наш сервисный центр. Статистика показывает, что промедление с обращением приводит к увеличению стоимости и сроков последующего восстановления. А в некоторых случаях и вовсе к полному выходу техники из строя. Также не советуем пытаться самостоятельно починить или заменить неисправную деталь. Из-за отсутствия необходимого опыта и набора инструментов вы не только не решите проблему, но и спровоцируете появление новых.

Даже если ваш случай не будет гарантийным, мы постараемся провести ремонт как можно дешевле. Для этого предоставляем несколько вариантов снизить стоимость обслуживания. Заполните формы заказа на сайте, закажите восстановление минимум двух единиц техники либо оставьте отзыв на Яндекс, Фламп или Google и вы получите скидку 10 % на любые работы.